Le personnage de Jim Carrey dans le film Yes Man de 2008 dépeint avec humour la vie de Carl Allen, gestionnaire de prêts bancaires, qui se perd dans une spirale d’attitudes négatives jusqu’à ce qu’un séminaire d’auto-assistance le fasse changer d’avis. À chaque suggestion, il commence à répondre par un « oui » positif, ce qui l’aide à rencontrer de nouvelles personnes, à apprendre une nouvelle langue, à s’adonner à de nouveaux passe-temps et, en fin de compte, à trouver une nouvelle idylle. Il se rend également compte qu’un bon équilibre entre le « oui » et le « non » est la meilleure façon de procéder.

Il est assez facile de rejeter une idée lorsqu’on l’entend. Et les instincts naturels ne nous facilitent pas la tâche. Les êtres humains ont tendance à craindre la nouveauté, car elle peut être dangereuse. Les modèles prévisibles facilitent la survie et nous donnent un sentiment de sécurité. Les nouvelles idées sont synonymes de changement, d’adaptation, d’effort et de risque de mort ou pire encore, de perte d’emploi.

Je me connais suffisamment pour savoir que ma première réaction est le plus souvent « Pas question » et qu’il m’a fallu une prise de conscience et beaucoup d’efforts pour m’empêcher de dire cela. J’ai parlé de certains mots qui tuent l’innovation dans un blog récent et en voici un qui peut encourager l’innovation.

Lorsque quelqu’un vient avec une idée, au lieu de la rejeter, répondez par un simple et honnête « Montrez-moi !« . Et ouvrez-vous à un regard impartial sur une nouvelle idée. Ce que vous apprendrez, c’est qu’en réfléchissant davantage à l’idée, en l’expliquant et en la montrant, en étant dans un mode de question et de réponse, vous changerez votre première réaction instinctive en une vision plus nuancée de l’idée.

Utilisez des phrases telles que « Oui, et… » ou « Pouvez-vous faire ceci avec cela aussi ? » pour jouer avec cette idée et la développer. Vous découvrirez peut-être des idées encore meilleures grâce à ce processus.

Comme l’a fait le personnage de Jim Carrey en fin de compte, vous trouverez également un équilibre. Après tout, certaines idées ne sont pas vraiment géniales, mais il faut plutôt partir du principe qu’une idée a du potentiel. En donnant une chance à une idée avec les mots « Montre-moi !« , vous augmentez vos chances de toucher le jackpot sans risquer le problème du principale stupide. Dites oui plus souvent…